說(shuō)到私域流量，相信大家都不陌生，其實(shí)私域流量并不是一個(gè)新事物，它一直都存在。私域流量是相對(duì)于公域流量來(lái)說(shuō)的概念，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是指是不用付費(fèi)，可以在任意時(shí)間，任意頻次，直接觸達(dá)到用戶(hù)的渠道，比如自媒體、用戶(hù)群、微信號(hào)等，也就是KOC（關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者）可輻射到的圈層。是一個(gè)社交電商領(lǐng)域的概念。
  
  如何搭建私域流量池？
  
  對(duì)于商戶(hù)們來(lái)說(shuō)，建立私域流量池的第一步是為私域流量池引入流量，找到高度集中的潛在用戶(hù)群體，成為自己的意向客戶(hù)，即“尋找客戶(hù)”，那商戶(hù)們?cè)撊绾稳カ@取流量呢？
  
  進(jìn)入微信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，私域流量能成為公域流量的必要補(bǔ)充，商家可以通過(guò)微信小程序、公眾號(hào)、個(gè)人號(hào)、朋友圈、微信群等陣地沉淀形成自有用戶(hù)池。因此，商家可以通過(guò)社交流量、線上流量、線下流量、商業(yè)流量這4大營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全域獲客。
  
  社交流量是通過(guò)個(gè)人和社交關(guān)系進(jìn)行流量的獲取，包括社群運(yùn)營(yíng)、導(dǎo)購(gòu)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、拼團(tuán)、微信好友、朋友圈等。其中社群運(yùn)營(yíng)通過(guò)社群與用戶(hù)產(chǎn)生連接；導(dǎo)購(gòu)可以通過(guò)社交與用戶(hù)在離店、在店場(chǎng)景中產(chǎn)生連接，進(jìn)而提升客流轉(zhuǎn)化；社區(qū)團(tuán)購(gòu)和拼團(tuán)則通過(guò)利益激勵(lì)通過(guò)社交傳播的方式為品牌帶來(lái)新的顧客和訂單。
  
  社群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)盤(pán)活粉絲
  
  商戶(hù)可以通過(guò)得有店的后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)聚集精準(zhǔn)客戶(hù)建立社群，將小程序上高活躍高忠誠(chéng)粉絲聚合起來(lái)，通過(guò)社群的方式進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，日常通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容如：活動(dòng)信息、分享優(yōu)惠券、群?jiǎn)T互動(dòng)等方式，增強(qiáng)客戶(hù)粘性，讓客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者增值服務(wù)，產(chǎn)生變現(xiàn)能力并在此基礎(chǔ)上做口碑傳播。
  
  社區(qū)團(tuán)購(gòu)激活社群強(qiáng)關(guān)系
  
  通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)利用自身的社交關(guān)系裂變，將社區(qū)居民組建微信群，來(lái)推廣商品和更低成本獲取有效用戶(hù)，這是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，也有利于商戶(hù)通過(guò)維護(hù)團(tuán)長(zhǎng)，來(lái)構(gòu)建以社區(qū)作為支撐，建立客戶(hù)維護(hù)的基礎(chǔ)，提升用戶(hù)體驗(yàn)，建立用戶(hù)池。
  
  拼團(tuán)社交分享刺激引流
  
  拼團(tuán)活動(dòng)要求種子用戶(hù)必須邀請(qǐng)指定數(shù)量好友一起購(gòu)買(mǎi)，才可享受優(yōu)惠或福利，商家在得有店后臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)工具-拼團(tuán)里設(shè)置好活動(dòng)后，以拼團(tuán)價(jià)格差刺激用戶(hù)掏腰包購(gòu)買(mǎi)、組團(tuán)裂變，為商戶(hù)帶來(lái)新流量。
  
  優(yōu)化體驗(yàn)，導(dǎo)購(gòu)多場(chǎng)景社交連接用戶(hù)
  
  作為門(mén)店核心的銷(xiāo)售引擎，導(dǎo)購(gòu)的日常工作涵蓋拉新客、做銷(xiāo)售和提供服務(wù)，同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)也是品牌與用戶(hù)溝通的橋梁。在店場(chǎng)景中，導(dǎo)購(gòu)可以引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)、小程序，將用戶(hù)沉淀在商家的公眾號(hào)中，幫助品牌建立用戶(hù)資產(chǎn)庫(kù)；離店場(chǎng)景中，導(dǎo)購(gòu)可以通過(guò)小程序等多次觸達(dá)用戶(hù)，幫助品牌拉進(jìn)與用戶(hù)之間的關(guān)系。
  
  直播構(gòu)建新的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
  
  小程序直播豐富了公眾號(hào)的內(nèi)容形式，改變了用戶(hù)一直以來(lái)的購(gòu)物體驗(yàn)。在直播中，主播可以通過(guò)介紹商品詳情、化妝技巧、穿搭方法等，直接并生動(dòng)的展示商品“真人秀”，為用戶(hù)創(chuàng)造參與感和臨場(chǎng)感，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)種草。