在顏值至上的年代，越來(lái)越多的人開(kāi)始注重自我形象管理，為此，美業(yè)得以迅速發(fā)展，大街上大大小小的美發(fā)店、美甲店、美容店等遍地開(kāi)花。

傳統(tǒng)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)方式主要靠廣告投入和口碑傳播，然而，門(mén)店客流寥寥無(wú)幾，如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新零售的盛行，傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店急需轉(zhuǎn)型，接軌新的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)為門(mén)店引流。

處在小程序爆發(fā)的風(fēng)口，小程序背靠微信10億+流量，當(dāng)然，美業(yè)實(shí)體店擁有專(zhuān)屬小程序是第一步，接下來(lái)就是通過(guò)小程序進(jìn)行拉新引流，最終實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化和留存。

一、微信小程序究竟能為美業(yè)帶來(lái)什么

1、擴(kuò)大客戶(hù)覆蓋規(guī)模

開(kāi)啟“附近的小程序”功能，設(shè)置門(mén)店地理位置，可以讓附近5公里的微信用戶(hù)都能看到你的店，包括環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)惠活動(dòng)等，自動(dòng)展示自動(dòng)引流，0成本宣傳推廣實(shí)現(xiàn)客戶(hù)引流。

2、多種營(yíng)銷(xiāo)手段，拉新引流低成本更高效

借助小程序的營(yíng)銷(xiāo)工具，如拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)、優(yōu)惠券、分銷(xiāo)等各種組合營(yíng)銷(xiāo)玩法，基于社交裂變以超低的成本快速觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)，為門(mén)店高效引流轉(zhuǎn)化。

3、多維運(yùn)營(yíng)手段，有效提升復(fù)購(gòu)率

傳統(tǒng)的美業(yè)運(yùn)營(yíng)方式無(wú)法真正有效的留存客戶(hù)，導(dǎo)致客戶(hù)流失嚴(yán)重，通過(guò)小程序的會(huì)員卡+簽到+積分+營(yíng)銷(xiāo)等多維運(yùn)營(yíng)手段，有效增強(qiáng)用戶(hù)粘性，培養(yǎng)忠實(shí)客戶(hù)，促使客戶(hù)持續(xù)復(fù)購(gòu)。

二、美業(yè)微信小程序的功能實(shí)現(xiàn)

1、線(xiàn)上引流

美業(yè)門(mén)店通過(guò)小程序可以展現(xiàn)門(mén)店環(huán)境、產(chǎn)品、實(shí)力、價(jià)格、銷(xiāo)量、優(yōu)惠信息等，讓用戶(hù)更直觀了解到門(mén)店的具體情況，通過(guò)小程序可以直接預(yù)約下單，享受到店服務(wù)。

2、促銷(xiāo)活動(dòng)

通過(guò)優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺等多種營(yíng)銷(xiāo)方式，刺激用戶(hù)消費(fèi)，讓用戶(hù)能夠享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的項(xiàng)目服務(wù)。以此也為產(chǎn)生口碑裂變，讓小程序能夠0成本快速傳播，吸引更多客戶(hù)到店。

3、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)小程序打造會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，如成為會(huì)員享折扣，簽到、消費(fèi)獲得積分，積分可兌換商品或線(xiàn)下兌換禮品，會(huì)員充值享優(yōu)惠等等，有效圈住用戶(hù)，刺激復(fù)購(gòu)。

4、圖文廣告

門(mén)店做活動(dòng)，都可以通過(guò)小程序的圖文或鏈接形式進(jìn)行宣傳，快速傳播吸引用戶(hù)注意力，刺激到店轉(zhuǎn)化。

5、人人分銷(xiāo)

通過(guò)小程序的分銷(xiāo)員功能，商家可以設(shè)置邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)和銷(xiāo)售傭金，招募分銷(xiāo)員，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者用戶(hù)邊消費(fèi)邊幫商家進(jìn)行裂變營(yíng)銷(xiāo)，也提高小程序的使用率和曝光度。

6、評(píng)價(jià)推介

通過(guò)真實(shí)用戶(hù)的消費(fèi)反饋，提高大眾認(rèn)可，增強(qiáng)服務(wù)效果的傳播力度，以口碑傳播形式達(dá)到裂變效果。

7、表單預(yù)約

用戶(hù)在小程序可以預(yù)約到店時(shí)間和美容師，減少了用戶(hù)的等待時(shí)間，也提高了門(mén)店的服務(wù)效率。

8、附近小程序

美容行業(yè)是線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景，開(kāi)放附近小程序功能，方便線(xiàn)下用戶(hù)發(fā)現(xiàn)。不僅提升銷(xiāo)售額，而且目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力小，越早入駐效果越好。

9、在線(xiàn)客服

在線(xiàn)客服可以實(shí)現(xiàn)商家與用戶(hù)的快速溝通，便于第一時(shí)間與用戶(hù)進(jìn)行答疑講解，提高服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度。

三．如何制作一個(gè)適合美業(yè)店的微信小程序

制作小程序前，先對(duì)自己有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)要了解用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的需求，如樣式多，要健康，服務(wù)好等，了解用戶(hù)才能更好地吸引用戶(hù)來(lái)線(xiàn)下體驗(yàn)。

美業(yè)行業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)，在微信小程序的眾多營(yíng)銷(xiāo)功能里，建議重點(diǎn)使用“預(yù)約”功能，配合其他的優(yōu)惠活動(dòng)?？梢赃M(jìn)行線(xiàn)上免費(fèi)預(yù)約，牽引線(xiàn)上用戶(hù)的引流轉(zhuǎn)化。

美業(yè)商家通過(guò)得有店可以非常簡(jiǎn)單的、低成本搭建適合美業(yè)的微信小程序，開(kāi)展產(chǎn)品服務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、分銷(xiāo)、預(yù)約等多種營(yíng)銷(xiāo)形式吸引用戶(hù)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

另外，通過(guò)得有店搭建完善的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系（會(huì)員卡+會(huì)員儲(chǔ)值+積分商城體系），進(jìn)行客戶(hù)的沉淀，結(jié)合促銷(xiāo)活動(dòng)刺激客戶(hù)多次消費(fèi)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為各行各業(yè)的發(fā)展注入了新的活力，微信小程序也一直在持續(xù)的為各行業(yè)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)賦能，幾年前，你或許錯(cuò)過(guò)了阿里巴巴、錯(cuò)過(guò)了淘寶、錯(cuò)過(guò)了微博、錯(cuò)過(guò)了公眾號(hào)，這次一定不能再錯(cuò)過(guò)小程序！

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