傳統(tǒng)水果店?duì)I銷模式一般都是等客上門,而且沒有有效留存客戶的工具,導(dǎo)致客源極其不穩(wěn)定。于是很多商家就將目光轉(zhuǎn)向了小程序團(tuán)購(gòu),希望能為店鋪引流拉新。
小程序團(tuán)購(gòu)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面的技巧還是很多的,下面,針對(duì)小程序團(tuán)購(gòu),得有店就看給大家梳理一下運(yùn)營(yíng)技巧。
一、水果店運(yùn)用團(tuán)購(gòu)小程序有何優(yōu)勢(shì)?
2、線上拼團(tuán),線下自提,為門店高效引流;
3、以銷定產(chǎn),采用預(yù)售模式,降低損耗。
二、水果店如何創(chuàng)建拼團(tuán)?
針對(duì)沒有太多搭建經(jīng)驗(yàn)又沒有太多預(yù)算的商家,可以通過“得有店”一鍵生成小程序店鋪,直接套用行業(yè)主題模板,拖拽式組合搭建,還可自由DIY設(shè)計(jì),一站式解決商家開店需求。
注冊(cè)得有店賬號(hào)之后,進(jìn)入得有店商家管理后臺(tái),完成店鋪基礎(chǔ)搭建,在營(yíng)銷板塊,針對(duì)店鋪商品情況,創(chuàng)建拼團(tuán)。
拼團(tuán)設(shè)置路徑:得有店商家管理后臺(tái)——營(yíng)銷——拼團(tuán)列表——?jiǎng)?chuàng)建拼團(tuán)
1、策劃拼團(tuán)活動(dòng)商家可以對(duì)店鋪商品進(jìn)行分類,將參與拼團(tuán)的商品進(jìn)行單獨(dú)整理,策劃拼團(tuán)活動(dòng)形式、成團(tuán)人數(shù)等。
①活動(dòng)選品:商家可以選擇當(dāng)季熱銷水果或者反季水果;
②成團(tuán)人數(shù):商家可以設(shè)置2-3人成團(tuán),降低參團(tuán)門檻;
③團(tuán)長(zhǎng)享優(yōu)惠:商家可以設(shè)置團(tuán)長(zhǎng)開團(tuán)優(yōu)惠,刺激開團(tuán)率;
④模擬成團(tuán):到期系統(tǒng)自動(dòng)成團(tuán),避免客戶流失;
⑤活動(dòng)推廣:在活動(dòng)前期,以圖片、鏈接、海報(bào)等形式做線上線下推廣,擴(kuò)大宣傳。
①選擇2-3種應(yīng)季水果進(jìn)行拼團(tuán),比如貓山王榴蓮、整顆菠蘿蜜等等,19.9元三人拼團(tuán),限定2-3天。
②針對(duì)不易存放的水果,商家可以進(jìn)行預(yù)售拼團(tuán),比如山竹等,商家根據(jù)訂單數(shù)量進(jìn)行采摘,不但可以降低損耗、保證新鮮度,還能更大程度提升用戶滿意度。
③在設(shè)置拼團(tuán)時(shí),全部都設(shè)置成“到店自提”,為店鋪引流,帶動(dòng)店鋪其他水果的銷量。
④商家還可以設(shè)置水果拼盤和水果籃,在節(jié)日時(shí)可以做拼團(tuán)營(yíng)銷,刺激用戶購(gòu)買,帶動(dòng)店鋪銷量。
⑤針對(duì)利用拼團(tuán)活動(dòng)吸引到店的顧客,商家還可以結(jié)合門店活動(dòng)吸引用戶開通會(huì)員卡享受會(huì)員專屬福利。后期再通過營(yíng)銷活動(dòng),刺激用戶進(jìn)行儲(chǔ)值,比如充300元送20元享9折優(yōu)惠,以此形式遞增,吸引用戶留存。
針對(duì)拼團(tuán)活動(dòng),商家要及時(shí)針對(duì)本次活動(dòng)做復(fù)盤,利用得有店的數(shù)據(jù)監(jiān)控,對(duì)本次拼團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行分析,分析用戶喜好,讓下一次營(yíng)銷活動(dòng)的制定有據(jù)可依。除此之外,商家還可以在社群中與用戶進(jìn)行互動(dòng),挖掘用戶深層次需求,增加用戶黏性,提升用戶留存率。
四、小程序拼團(tuán)運(yùn)營(yíng)策略
商家可以將門店+小程序+社群,搭建私域流量池,打造營(yíng)銷閉環(huán)。
①針對(duì)進(jìn)店客戶,可以告知進(jìn)入社群可以獲得無門檻10元滿減優(yōu)惠券一張等等,吸引用戶進(jìn)入社群,形成用戶沉淀,為后期銷售轉(zhuǎn)化做鋪墊。
②商家還可以在社群中分享水果挑選技巧、水果營(yíng)養(yǎng)成分等,與用戶積極互動(dòng),增加用戶黏性,提升用戶留存率與復(fù)購(gòu)率。
一個(gè)成功的團(tuán)購(gòu)其實(shí)是需要環(huán)環(huán)相扣的,主要還是需要采取“利他”模式,讓用戶感受到真實(shí)的優(yōu)惠,在不損失商家自身利益的情況下給予用戶較大的優(yōu)惠,這樣才能為店鋪吸引到更多的客源。