實體店生意好不好,最直觀的感受就是客流量,有些商家該說了,我店的商品也不差啊,為什么就是沒有客流呢?沒有客流,就沒有轉(zhuǎn)化,這時候,商家應(yīng)該怎樣做呢?
1、同品類商品同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭激烈;
對于大部分中小微商家來說,可以直接通過第三方SaaS系統(tǒng)工具一鍵生成小程序,無需開發(fā),直接一鍵套用行業(yè)主題模板,拖拽組合搭建,也可自由DIY設(shè)計,0基礎(chǔ)也能輕松上手。
系統(tǒng)內(nèi)還為商家提供了多種營銷玩法,比如秒殺、拼團、優(yōu)惠券、滿減、折扣等等,商家可以根據(jù)自己的店鋪經(jīng)營情況進行組合搭配,刺激店鋪銷售轉(zhuǎn)化。
商家第一步就是塑造店鋪品牌形象,不然也不會有那么多的創(chuàng)業(yè)者選擇加盟品牌,他們看中的其實也就是品牌自帶的引流效應(yīng)。
作為中小微商家,自己也可以塑造自己的品牌,比如商家可以設(shè)計醒目的店鋪logo,店鋪海報,其中加入小程序碼,以此吸引用戶。
除此之外,商家還可以將店鋪進行重新規(guī)劃,從店鋪裝修、商品展示、店鋪整體布局等等,都會影響用戶的進店率。
剛開業(yè),成交是其次,首先就是要把用戶吸引進店。用戶進店之后,商家可以引導(dǎo)其進入社群或者小程序瀏覽,實現(xiàn)用戶拉新,這些都是店鋪的潛在用戶。
比如服裝店,商家可以將店鋪新品或者吸引眼球的商品在顯眼的位置擺放,吸引用戶進店,這就是成功。
傳統(tǒng)的線下門店營銷活動是非常單一的,不是秒殺就是折扣,而且還是在進店之后才被告知優(yōu)惠,這種營銷根本無法高效成交。
想要改變,就是要將營銷玩法玩到極致,商家可以在門店張貼活動營銷海報、裝飾店鋪,打造營銷活動氛圍,引人注意。
比如美妝行業(yè),商家可以選擇幾款美妝爆款進行限時秒殺,以此作為吸引用戶進店的引子,在用戶進店之后,可以引導(dǎo)其他優(yōu)惠活動,比如滿減,買的越多,減得越多,以此刺激用戶主動提升客單價。
商家可以設(shè)置低價項目或者免費項目進行引流,比如低價體驗課或者免費試聽等等,以此吸引用戶。
比如培訓(xùn)班,可以設(shè)置免費試聽課,將用戶吸引過來,在用戶試聽課快結(jié)束時,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。
線上線下相結(jié)合,將用戶吸引到店之后,將用戶圈起來,打造營銷閉環(huán)。
商家可以通過附近小程序、社群分享等進行店鋪宣傳,為店鋪引流。
附近的小程序,可以幫助商家圈住附近5公里用戶,為店鋪引流。小程序可以添加10個地理位置,也就是可以為店鋪增加10倍的曝光。
除此之外,商家還可以通過在社群中進行分享,為店鋪引流,比如將小程序營銷鏈接,商品鏈接等進行分享,還可以將營銷活動與到店自提進行結(jié)合,為店鋪引流。
比如百貨行業(yè),可以將多人拼團+到店自提進行結(jié)合,線上下單,線下自提,拉動店鋪整體氛圍的同時,提升店鋪銷量。
實體店想要讓店鋪客流源源不斷,線上與線下相結(jié)合才是大勢所趨。引流的方式也是多種多樣的,如何進行搭配使用,商家可以根據(jù)自己的店鋪經(jīng)營情況合理設(shè)置。